不锈钢加工店的”平价与品牌之争“
平价店,顾名思义就是比较实在、价格平民化的店面,没有加盟品牌的,店面装修没统一标准,但他们却拥有廉价实惠的产品,给到消费者价格便宜的产品。
下边我们来正面探讨一下不锈钢平价店的特点以及劣势。
价格便宜,没有最低同时卖几个品牌
相对于品牌店面来说,平价店大的优势就是价格便宜。
和别的行业不一样,不锈钢行业有它的特殊性,价格波动性,不锈钢材质肉眼难以辨别,入门条件门槛低,同质化严重等诸多问题。另外,平价店店面的经营成本比较低,综合的投入费用比品牌店低很多。而且店面经营的灵活性更大,哪个品牌好卖就可以随时转向卖哪个品牌。
这也是让品牌店头痛的地方,因为平价店的价格混乱,产品鱼目混珠,对他们的正常销售造成一定的冲击,尤其是对不锈钢没什么常识概念的客户,肯定是觉得哪里便宜选哪里。、
坐店营销策略,靠人脉带动生意
三天打鱼两天晒网是平价店常见的经营方式,而这种方式对于想要做大的老板来说无疑是个发展瓶颈。
作为平价店,销售往往跟品牌关系不大,而是跟经营的人有关系。
经营者大多是经营不锈钢多年的,大部分从加工师傅做起,拥有一定的人脉关系网。
通过这些人脉关系的运作,就能带来不锈钢的销量。
做熟人生意是目前大多数不锈钢平价店的销售套路。
有言道:“蜘蛛能够坐享其成,靠的就这张网”,同样,不锈钢平价店能否顺利度过市场困难期,也需要靠那张人脉网。
薄利多销,靠口碑维护以赊账等进行扩展
平价店里这种传统的客户扩展模式能经久不衰、一直持续的保障就是讲诚信树口碑。
因为平价店不像品牌店给消费者更有保障的感觉,因此这种和客户之间的产品质量承诺就要靠个人的经营原则去保证,对经营者本身的要求相对更高,只有先让客户信任卖产品的人,客户才会更放心买这个人销售的产品。
这就是所谓的做生意,先做人,再做事。
这些平价店里卖的是老百姓都消费得起的平价产品,大多数店面秉承着传统的客户扩展模式。
为了和品牌店分庭抗礼,大多数老板还啃下了赊账这个不利条件。
虽说能接到不少的单,但这个条件背后却隐藏了很大的危机,一但有什么收不回来的烂数或风吹草动的经济情况马上就关门卷包袱走人。
事实上这种欠款的现象是提前透支层层的信用,既增加了很多风险,也影响不锈钢行业的良性发展。
平价店发展中的2个障碍
利润低,服务滞后
平价店里的优势成就了其勃勃发展,但因为利润比较低,服务明显跟不上。
有不少老板坦言,品牌店的不锈钢价格因为统一,利润相对也就比较高。
但平价店相对而言都是薄利润,如果再增加更多的服务,店面根本经营不下去。而服务跟不上也直接影响着产品的销售。
有些客户即使买了店里的产品,但出现售后问题不能处理的话就直接影响经营者的口碑了,接着客户的流失是在所难免的,毕竟平价店里都是微薄的利润,做服务很难做到位。
现在的客户和以前不一样,买什么产品都想省事省心,服务的确是很重要的。
渠道狭窄,难以覆盖高档客户
整体上看,销售渠道比较单一,且抗风险的能力也较弱。
平价店一般都是采用前店后仓的形式,一方面可以节省开支,另一方面也可以有展示的地方。
而这些店面抗风险的能力都比较差,原因还是销售渠道太单一,存在诸多的不确定性,且商家大部分还是在“坐商”的阶段,没有专业的人才和团队来助力店面的发展。
这也使得平价店覆盖的客户档次难以扩展,因为高端的客户更看重产品的品质和品牌的硬实力和软实力是否相匹配。
因此这类客户更愿意去品牌店选购产品。
不锈钢平价店的未来出路在哪里?
在市场不断发展的过程中,经销商逐渐意识到平价店存在的一些问题,并不断探索转型升级的道路。
在中国的大环境之下的出路还是做品牌,做平价走量的路子肯定会越来越窄,平价店始终也会慢慢过渡成平品牌店,因为中国的消费都在上涨,品牌意识也在不断提高,平价店必须向品牌的思路去走才有出路。
选择一个好的品牌,例如喜有沃不锈钢,在大树下好乘凉,跟着厂家一起乘风破浪,一起共赢,个人风险大大减少,只要用心经营肯定能稳打稳赚。
包装店面 吸引客户
店面装修得漂亮一些,除了稳住现有的客户,还能吸引新的自然客源!
不管是哪种客户,他们一定会首先选择漂亮整洁的店面进去看看。
店面形象影响客户对这个品牌或产品的第一印象,店面门头、或只是随意摆放产品,客户就会认为这个产品很低端,产品价格自然也很难卖上去。任何产品都讲求包装,客户对产品的看法往往会通过他们对店面的印象反映出来。
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组建销售团队提升销售技巧
不锈钢属于装修基础材料,进行二次购买或更换的机率很低,所以,消费者在选购时比较谨慎也是正常的。
通过走访了解到,在市场口碑较好、销量较好的店面,一定有他们的过人之处。
喜有沃公司定期组织不锈钢加盟商培训,培训内容包括产品知识,即产品特性、产品应用范围等,与厂家人员交流分享销售心得及经验等等。
除此之外,售后问题的解决方式也会进行定期培训,以提升整体销售水平。
对于一般店面,由于店面较小,有些是夫妻档或合伙档,业务人员往往最多只有2个人,一般都不会有正式培训,即使是有培训也变得较为简单,而这种培训的简单性和不固定性制约着平价店的发展。
只有不断向品牌店的要求去做,定期安排培训,学习销售技巧,定期总结和分析市场情况,店面销售额才有提升的空间。
找准促销时机加深品牌印象
除了店面形象、销售团队等因素对销售的影响,在“无促不销”的市场中,中低端的店面也可以积极学习零售促销方式。
终端消费者普遍都有占小便宜的消费心理,喜有沃以媒介推广、做大型促销活动吸引客户,中低端的店面也可以小范围的举行促销活动。
在营销策略上,可一直紧跟喜有沃公司步伐,促销活动一方面可以吸引更多客户成交。
另一方面可以扩大自己影响力,增加客户对店面的印象。
售后增值服务提升口碑
销售不止是售卖产品,对于客户的售后服务也要重视。
喜有沃是全国唯一一家有售后跟踪服务的不锈钢品牌,专业的售后客服团队针对用户进行售后电话回访服务。为用户提供清洁保养常识,加深不锈钢加盟商在用户心中的印象,帮助加盟商建立口碑。口碑好了,产品自然好卖,利润也就有了。
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